アルミやチタンなどの金属の精密加工から、自動機・省力機械の製造・設計、組立まで幅広く対応できる高い技術力を礎に、さまざまなアイデアやソリューションの解決を製品というカタチにしてきた株式会社テクノタイヨー。自社でも独自にオイルダンバーやゴニオメーターといった製品を生み出してきました。
　同社では昨年度に、堺市の「ＤＸ促進補助金」を受け、企業ホームページの刷新や動画コンテンツの活用といった「営業のデジタル化」を進めています。取り組みのきっかけについて、推進責任者の水野由夫専務（写真左）は「これまでのホームページは求人活動を意識した作りになっており、当社が活気のある働きやすい会社であることの訴求に重きを置いていました。ＤＸ導入支援を受けられるのを機会に企業ホームページを一新し、自社の技術力をアピールし、ブランディングを図ることで、新規顧客の獲得に向けた営業力を強化しようということになったのです」と語っています。
　今年３月に公開されたばかりの新ホームページでは、同社のものづくりの基本的な姿勢を「経営理念」や「社訓」としてトップページで訴求しているほか、コーポレートスローガンに掲げる「発想をカタチに」の３つのソリューション事業についてもそれぞれ、具体的なプロセスや実績などがわかりやすく紹介されており、安心感のあるものとなっています。
　「ホームページのリニューアルにあたっては、外部の制作スタッフと当社の経営幹部が何度か会合を重ねて当社の事業コンセプトの掘り起こしを行ったほか、当社がどういったソリューションを提供できるかを制作サイドに伝えました。その結果、私たちが大切にしてきた経営理念や社訓の"三つのこころ"が実際のものづくりにいかに反映されているかが見えるものになったと思います。これらの作業の過程で、経営理念や社訓をいかに製品にのせてお客様にお届けするか、その道筋が見えたことも一つの大きな成果でした」と水野専務は語っています。

▲撮影した画像で寸法を確認する「画像測定機」。
厳密な品質管理が行われている。

　中小企業がＤＸを推進する上で留意すべき点について、水野敏雄社長（写真右）は「いかに良いシステムでも、実際に運用する生産管理者が理解できなかったり、現場に馴染まなかったりするのなら意味がない。今回、社内で最もＩＴリテラシーの高い専務にＤＸの推進を担ってもらいましたが、彼には新製品の開発という重要な役割があり、今後は社内でシステムを運用する人材の育成が急務です」と語っています。
　一方、ＤＸを導入するメリットとして「飛び込み営業をしても門前払いをされそうな大手企業数社から、当社のホームページを見て打診がありました。加工技術の実際を動画で見せることで、安心感も得やすいと思います。また、このたびのコロナ禍で、デジタル技術を駆使すれば、商圏は広げられることを実感しています。今後は当社のオフィスのあるベトナムを皮切りに、医療機器のニーズの高い北米、ヨーロッパへと販路を拡大させたいと考えています」と水野社長。
　さらに、自社製品を直接販売するＤ to Ｃも積極的に展開する計画です。「釣りやキャンプなどのこだわりの道具を、クラウドファンディングサービスを介して応援購入してくれる方たちとともに作っていきたい。手始めにソロキャンプ用の鉄板を製作・販売しましたが、若い社員のモチベーションも上がりました。また、ゴニオメーターの例のように、不便だと思いながらも使い続けている道具がさまざまな業界にあるように思います。他業界とのコラボレーションで、困りごとを解決するものづくりを進められれば」と水野社長。さらなるＤＸの推進によって実現したいのは、「ものづくりの魅力、喜びを再び取り戻したい」という願いのようです。

▲トレーニングマシンなど幅広い用途で採用されているオイルダンバー（上２点）と、大学と共同開発されたカチカチゴニオ。片手で簡単に、しかも正確に計測できるというので高い評価を得ている。