かつて界面活性剤を使った洗浄剤の開発に携わっていた時に自身が肌荒れで悩んだ経験から、肌に優しく安全な洗浄剤の開発に取り組んだという亀田宗一社長。10年をかけて酢の主成分である酢酸を活かした低刺激性洗浄成分「ラウレス-３酢酸アミノ酸」の開発に成功。特許も取得しています。
　現在は、「洗う」「補う」「護る」「粧う」の４つの観点から、「ラウレス-３酢酸アミノ酸」を使ったシャンプーや２４時間パッチテストをクリアしたトリートメント、スキンケア製品などを展開しており、その原料選定から処方設計、生産までを自社で一貫して行っています。特にこだわってきたのは、安全性を裏付けるエビデンスです。
　「当社では、全ての製品に24時間パッチテストを実施しており、洗浄成分のラウレス-３酢酸アミノ酸を直接肌に塗布しても刺激の出ないことが第三者機関によって実証されています。そのため、深刻なアレルギー症状など、お肌に悩みのある方から大きな支持をいただいています。例えば、保湿の効果効能は多くのメーカーで個人的な感想にとどまっていますが、当社は効果をデータ化し発表しています。また、紫外線にはＡ波とＢ波があり、肌が真っ赤に焼くＢ波への効果がよく謳われますが、30年後にシミやシワとなって影響が出るのはＡ波です。当社はＢ波だけでなくＡ波も防ぐ効果のデータも公表しています」と亀田社長。このように早くからエビデンスを取得していたことから高い信頼を得て、大阪・関西万博への協賛も円滑に決まっています。

▲大阪・関西万博に提供されたハンドソープ。

▲同社２階には、講習や製品試験が行える美容サロンを設置。

「ハンドソープは今回、万博のためだけに製造しました。好評のグレープフルーツの香りも、石けん臭のないラウレス-３酢酸アミノ酸をベースに使っているから実現できた調香です。あまりに反響が大きいので、オンラインで万博と同じ仕様のハンドソープを数量限定で販売することにしました。今回の経験により、エビデンスのしっかりしたものづくりをしていれば、多額の宣伝費をかけたり特別なＳＥＯ対策をしたりしなくても、きちんと効果効能は伝わることを実感しました。今後は、従来の理美容サロンやエステサロン、皮膚科医院などの販路に加え、一般の方に向けたオンラインショップにもより一層注力したいと思っています」と亀田社長。
リボーンチャレンジの展示で30ヵ国語に対応したデジタルサイネージを設置したところ、特に環境問題に高い意識を持つヨーロッパ圏の人たちから興味が示されたとか。今後は東南アジアや欧米への販路拡大も視野に入れたいと考えています。
「創業30周年の記念すべき年に万博の運営に関わり、社員のモチベーション向上につながったほか、私の高校や大学の恩師たちからも褒めていただきました（笑）。何より万博で、25年後の未来を提案できたことを誇りに思います」。

▲作られた製品は、充填・定量測定・梱包作業など各工程でのチェックを経て出荷される。